Как добавить товар в посылку?

Вы можете добавлять товары в еще не отправленные посылки до момента отгрузки. После добавления доставка пересчитается с учетом добавленных в посылку товаров.

Первый способ:

1

Для добавления товара в заказ нужно зайти в "Личный кабинет", найти раздел "Активные заказы" 

Важно! Товары, которые вы хотите добавить в заказ, нужно сначала добавить в корзину.
2

Выбрать команду «Добавить товар из корзины» у нужного заказа. Эту команду можно найти и на странице самого заказа.

Если этой команды в заказе нет, то: 

  1. Проверьте, есть ли в корзине товары из этого периода отправления, и если их нет, то добавьте их в корзину.
  2. Добавить товар в этот заказ нельзя (например, заказ уже находится на сборке или в пути).
Почему посылка может быть недоступной к добавлению товаров?
- Посылка уже отправлена или готовится к отправке
- Достигнут максимальный вес посылки - 10 кг
- В посылке находится товар с индивидуальной доставкой (например, растение-крупномер)
- В посылке находится картофель, и в нее может быть добавлен только картофель
3

В открывшемся списке выбрать нужные товары, при этом можно изменить количество товара. Общий вес посылки и сумма будет пересчитываться. Вы можете применить бонусы и промокод к выбранным товарам. Нажать кнопку «Добавить товары в посылку». Товар добавится в заказ, сумма заказа на сайте обновится через 20 минут.

Второй способ:

1

Добавьте в корзину товары, которые вы хотите добавить в посылку, и перейдите в корзину. В корзине появится сообщение о том, какие товары будут добавлены к существующим посылкам.

2

Нажмите кнопку "Перейти к оформлению".

3

На этапе оформления заказа вы увидите перерасчет доставки за добавленные товары, сможете применить бонусы и промокод и нажать кнопку "Оформить заказ". Если вес посылки превысил 10 кг, то будут созданы новые посылки с доставкой. 

4

Нажмите на кнопку "Оформить заказ" и товары будут добавлены в посылки

Помогла ли вам статья?
Да
Нет
150063
Помогла уже ${ count + ' ' + $root.declOfNum(count, ['пользователю', 'пользователям', 'пользователям']) }
Не нашли ответа на свой вопрос? Оставьте заявку в службу поддержки
Товар добавлен в корзину